Politika privatnosti (Rastionica)

Datum poslednje izmene: 20. januar 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Montera Digital LLC („mi“, „nama“, „naš“) prikuplja, koristi i štiti podatke o ličnosti kada posetite ili kupite nešto na sajtu rastionica.rs („Sajt“) ili koristite naše usluge („Usluge“).

Rukovalac podataka (Data Controller):
Montera Digital LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
EIN: 36-5141194
Email: info@rastionica.rs | Telefon: 0636040952
Sajt: rastionica.rs

1) Koje podatke prikupljamo

A) Podaci koje nam vi dostavite

  • Ime i prezime (ako ga unesete)

  • Email adresa

  • Broj telefona (ako ga unesete)

  • Podaci vezani za narudžbinu (kupljeni proizvod, datum kupovine, iznos)

  • Poruke koje nam pošaljete (podrška, reklamacije, pitanja)

B) Podaci o plaćanju (Stripe)
Plaćanja se obrađuju preko Stripe-a. Mi ne čuvamo kompletne podatke sa kartice na našem serveru. Stripe prikuplja i obrađuje podatke o plaćanju u skladu sa svojim pravilima. Mi dobijamo ograničene informacije neophodne za realizaciju kupovine (npr. status transakcije, valuta/iznos, referenca plaćanja, zemlja naplate).

C) Podaci koji se automatski prikupljaju

  • IP adresa, tip uređaja/pregledača

  • Osnovni podaci o korišćenju Sajta (posete stranicama, vreme posete)

  • Kolačići (cookies) i slične tehnologije (vidi tačku 7)

2) Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo da bismo:

  • Obradili kupovinu i obezbedili pristup digitalnom proizvodu

  • Poslali potvrdu kupovine i link/pristup (ako je primenljivo)

  • Pružili korisničku podršku

  • Sprečili prevarne aktivnosti i zloupotrebe

  • Unapredili Sajt i ispravili tehničke probleme

  • Ispunili zakonske obaveze (npr. računovodstvena evidencija)

3) Sa kim delimo podatke

Vaše podatke možemo deliti samo kada je to potrebno:

  • Sa Stripe-om radi obrade plaćanja i sprečavanja prevara

  • Sa pružaocima usluga koji nam pomažu da Sajt radi (hosting, email servisi, analitika)

  • Sa profesionalnim savetnicima (računovođa/advokat) kada je neophodno

  • Sa nadležnim organima, ako smo zakonski obavezni

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima.

4) Prenos podataka u druge zemlje

Pošto je kompanija registrovana u SAD i koristimo globalne servise, vaši podaci mogu biti obrađivani i van vaše zemlje (uključujući SAD). Preduzimamo razumne mere da zaštitimo podatke u skladu sa važećim propisima.

5) Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za:

  • realizaciju kupovine i pružanje podrške,

  • ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. poreska/računovodstvena pravila),

  • rešavanje sporova i zaštitu naših prava.

6) Vaša prava

U zavisnosti od vaše lokacije i primenljivih propisa, možete tražiti:

  • pristup podacima koje imamo o vama,

  • ispravku netačnih podataka,

  • brisanje podataka (kada je moguće),

  • prigovor na obradu u određenim slučajevima.

Za zahteve nam pišite na info@rastionica.rs.

7) Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće radi:

  • osnovnog funkcionisanja Sajta (neophodni kolačići),

  • bezbednosti i sprečavanja zloupotreba,

  • analitike i poboljšanja korisničkog iskustva (ako je uključeno).

Kolačiće možete kontrolisati kroz podešavanja svog pregledača. Imajte u vidu da isključivanje nekih kolačića može uticati na rad Sajta.

8) Bezbednost

Primenujemo razumno očekivane tehničke i organizacione mere zaštite. Ipak, nijedan sistem nije 100% bezbedan.

9) Privatnost dece

Sajt i proizvodi su namenjeni osobama koje mogu zaključiti pravno obavezujući ugovor u svojoj državi. Ne prikupljamo svesno podatke dece bez odgovarajuće saglasnosti kada je ona potrebna.

10) Izmene ove politike

Možemo povremeno ažurirati Politiku privatnosti. Datum na vrhu stranice pokazuje poslednju izmenu.

11) Kontakt

Za sva pitanja: info@rastionica.rs | 0636040952